Політика конфіденційності

1. Які дані ми отримуємо

• Із форми бронювання: ім’я, телефон, e-mail (за бажанням), зручний месенджер, коментар, дати, кількість гостей, кількість дітей до 12 років, наявність домашнього улюбленця.
• Із форм на сторінках «Бізнесу» та «Інвестору»: ім’я, назва компанії, телефон, e-mail, повідомлення.
• Технічні дані: IP-адреса й тип браузера, які короткочасно зберігаються в журналах хостинг-провайдера для захисту сайту.
• Ми не отримуємо й не зберігаємо дані банківських карток: оплата відбувається на стороні платіжної системи.

2. Навіщо ми їх використовуємо

• Щоб обробити заявку, зв’язатися з вами й підтвердити бронювання.
• Щоб надіслати посилання на оплату й надати послуги проживання.
• Щоб відповісти на корпоративний чи інвестиційний запит.
• Щоб виконувати вимоги законодавства та захищати сайт від зловживань.

3. Підстави обробки

Ваша згода, яку ви надаєте, відмічаючи відповідне поле у формі, а також укладення й виконання договору про надання послуг проживання.

4. Кому передаються дані

• Vercel Inc. (США): хостинг сайту.
• Upstash Inc.: зберігання заявок на сервері у Франкфурті (ЄС).
• Telegram: доставка сповіщення про заявку власнику.
• Resend: доставка копії заявки на пошту власника.
• Платіжна система: під час оплати, за її власними правилами.
• Booking.com і Airbnb отримують лише зайняті дати без будь-яких персональних даних.
• Ми не продаємо й не передаємо ваші дані для реклами.

5. Скільки зберігаємо

• Дані бронювань: 3 роки після дати виїзду.
• Заявки, які не завершилися бронюванням, і запити з форм: 1 рік.
• Або менше, якщо ви відкличете згоду, коли закон не вимагає довшого зберігання.

6. Ваші права

• Знати, які ваші дані ми обробляємо, і отримати їх копію.
• Вимагати виправлення неточних даних або їх видалення.
• Відкликати згоду на обробку.
• Подати скаргу Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини.
• Для запитів пишіть на mysynevyr@gmail.com, ми відповімо протягом 30 днів.

7. Захист даних

Сайт працює через захищене з’єднання HTTPS. Доступ до заявок має лише власник; сторінка керування захищена паролем.

8. Cookie

Як сайт використовує cookie, описано в Політиці cookie.

9. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику; чинна редакція завжди доступна на сайті.